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■ 服務(wù)承諾：
公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、機(jī)組改造及
人員的培訓(xùn)。接到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶不滿意服務(wù)不停止。 |
■ 服務(wù)體系：
一、售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)；
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進(jìn)行知道機(jī)組的安裝和調(diào)試，并配合用戶做好驗(yàn)收工作；
三、售后服務(wù)
1、提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì)；
2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試；
3、免費(fèi)為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢；
4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù)；
5、對最終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修；
6、公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。 |
備注：
1、保修期限：壹年或累計(jì)運(yùn)行1000小時(shí)（兩者以先到為準(zhǔn)），如因廠方組裝疏忽，或設(shè)計(jì)及原材料選用不當(dāng)?shù)仍蚨碌牧悴考䲟p壞或機(jī)組其它故障，均可由供方負(fù)責(zé)保修；
2、柴油發(fā)電機(jī)組易損件、日常使用配件，由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞，均不在此保修范圍內(nèi)。保修期以外所有零部件均以成本價(jià)提供，提供服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場或在廠方工廠對機(jī)組進(jìn)行修復(fù)，至可正常使用。 |
■ 客服中心：
電 話：0523-86083338
售后服務(wù)：0523-86083338 13961015103
手 機(jī)：13357796977 13961015103 傳
真：0523-86083511
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| 安裝示意圖及參考尺寸 |
型號(hào) |
混凝土基礎(chǔ)平面（mm2） |
機(jī)房總面積（mm2） |
機(jī)房最小高度（mm） |
V-68GF |
2500×1000 |
4400×3300 |
3000 |
V-80GF |
2500×1000 |
4500×3300 |
3000 |
V-104GF |
2700×1000 |
4600×3300 |
3000 |
V-120GF |
2700×1000 |
4700×3300 |
3000 |
V-140GF |
3000×1200 |
4900×3300 |
3000 |
V-160GF |
3500×1200 |
5000×3300 |
3000 |
V-200GF |
3500×1500 |
5000×3300 |
3000 |
V-260GF
V-300GF V-320GF |
4000×1500 |
6000×3300 |
3000 |
V-360GF
V-400GF |
4000×1500 |
6000×3300 |
3000 |
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| 國產(chǎn)機(jī)組機(jī)房參考尺寸 |
型號(hào) |
機(jī)房（長×寬×高）（mm） |
備注 |
單臺(tái)40-200KW6缸機(jī)機(jī)房 |
5000×3600×3200 |
135系列 |
2臺(tái)40-200KW6缸機(jī)機(jī)房 |
6000×5000×3500 |
135系列 |
單臺(tái)200-400KW12缸機(jī)機(jī)房 |
6000×5000×3200 |
135系列 |
2臺(tái)200-400KW12缸機(jī)機(jī)房 |
8000×6000×3500 |
135系列 |
單臺(tái)（閉式）500-600KW機(jī)房 |
10000×7000×5000 |
8V190 |
單臺(tái)（開式）500-600KW機(jī)房 |
9000×7000×5000 |
8V190 |
單臺(tái)（閉式）700-1000KW機(jī)房 |
11000×8000×5500 |
12V190 |
單臺(tái)（開式）700-1000KW機(jī)房 |
9000×8000×5500 |
12V190 |
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柴油發(fā)電機(jī)組使用注意事項(xiàng)說明 |
1、柴油使用0#～-30#號(hào)輕柴油；機(jī)油指定使用15W-40CD級(jí)機(jī)油（或根據(jù)柴油機(jī)說明書要求）。
2、啟動(dòng)溫度為+5℃以上；帶水油溫加熱裝置時(shí)，啟動(dòng)溫度為-15℃；機(jī)組在0℃以下使用時(shí)，應(yīng)采用防凍液和其他低溫啟動(dòng)措施。
3、機(jī)組噪音系數(shù)：≤85～95db（A），符合國際標(biāo)準(zhǔn)。
4、本公司除可提供8KW-1600KW陸用機(jī)組外，也可提供相同功率檔的船用機(jī)組和60HZ
1800轉(zhuǎn)/分的各種發(fā)電機(jī)組。
5、本公司生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組符合GB/T2820.1、.5、.6及ISO8528“往復(fù)式內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)的發(fā)電機(jī)組”標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
6、調(diào)壓方式：自動(dòng)或手動(dòng)。
7、寒冷地區(qū)的用戶注意：按照氣溫的變化，對機(jī)油、柴油、冷卻液要適當(dāng)調(diào)整，才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。
8、隨著產(chǎn)品的不斷更新，樣本參數(shù)如有變化或更改，以隨機(jī)文件為準(zhǔn)，本公司擁有最終解釋權(quán)，恕不另行通知。 |
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